进入毕业季和春招期，有进入图书馆、文化馆、博物馆等公共文化机构工作意愿的毕业生，需要具备哪些基本素质和专业条件，仅具备专业知识和能力是否足够？随着时代及行业发展，图书馆、文化馆等公共文化机构目前哪方面人才比较稀缺？与过去相比，公共文化场馆对人才的要求发生了哪些变化？对相关专业毕业生或社会求职者又有哪些小提示？

　　随着毕业季和春招的到来，许多毕业生对进入文化馆等公共文化机构工作充满兴趣。从我们馆的发展现状和行业趋势来看，我有以下几点建议。

　　首先，要热爱文化事业和具备强烈的责任心与耐心。文化馆的工作涉及大量文化活动的组织、文化资源的管理以及与群众的互动交流，只有热爱才能在繁琐的工作中保持热情，以提供群众满意的服务为己任。其次，自我学习能力至关重要。文化领域不断发展，新的理念、技术和活动形式层出不穷，只有持续学习，才能跟上行业发展。此外，良好的团队协作和沟通能力也不可或缺。文化馆的工作往往需要多领域、多部门协同合作，从活动策划、执行到宣传推广，每个环节都离不开多方配合。

　　目前，广州市文化馆对复合型人才和数字化人才的需求尤为迫切。随着业务拓展，文化馆需要兼具群文专业知识和公共管理、旅游管理、市场营销等多领域知识的复合型人才，以应对运营管理、合作拓展等挑战。同时，文化馆的业务工作和服务要紧随数智化发展，利用新技术为群众提供更优质的服务，因此，我们对于熟悉数字技术和平台、能够进行数字化内容创作的人才也需求较大。

　　过去文化馆侧重于单一门类的群文专业知识和技能，现在则强调跨学科知识融合与较强的综合能力。近两年，广州市文化馆引进了9名拥有博士学位的高层次人才，涉及文学、历史学、人类学、图书馆学、新闻传播学、旅游管理等专业，改善了人才队伍结构。但仅具备专业知识和能力是远远不够的，良好的沟通能力、团队协作能力和应变能力同样重要。对于近年新入职文化馆的员工，我希望他们既要“脚踏实地”，扎根文化馆的基础业务工作；又要“仰望星空”，胸怀文化馆事业长远发展的蓝图，充分利用馆内搭建的优质平台，实现个人成长与文化馆繁荣发展的双赢。

　　我建议毕业生在校期间多参加社团和志愿服务，积累社会实践经验；持续关注文旅行业的政策导向和发展动态，持续学习新技术和新理念。在求职过程中，认真备考，自信展示自己的优势和实力。

　　在当今世界百年未有之大变局中，图书馆事业和图书馆人正面临着新的挑战与机遇。政治、经济、科技、文化的深刻变革，不仅重塑了社会对图书馆的需求，也重新定义了图书馆人的角色。

　　如今的读者不再满足于传统阅读体验，需求更加多元；图书馆也不仅是知识的殿堂，更是文化交流的平台。因此，图书馆员需要具备更广泛的学科背景和综合能力，不断拓展知识边界，关注社会热点和文化趋势，结合专业知识，为读者提供精准服务，满足读者的个性化需求。

　　在信息化和数智化飞速发展的今天，图书馆的功能和服务也在不断升级。数智化不仅是将纸质书籍电子化，更是通过技术手段为读者提供更便捷、高效的服务。馆员需要掌握数据分析、信息管理和数字资源开发的能力，例如通过大数据分析了解读者需求，精准推荐书籍和活动。同时，人工智能技术的长足发展也为图书馆带来了新的机遇，例如优化图书分类和检索系统，为读者提供24小时不间断的智能客服服务等。

　　技术为图书馆带来了新的机遇，但最终决定图书馆未来的是那些能够驾驭技术、服务读者的人才。图书馆员需要保持好奇心和学习热情，不断探索新的服务模式。以上海图书馆东馆为例，正是通过引入先进技术设备和创新服务理念，才为读者打造了全新的阅读体验空间。这种勇于创新的精神，是图书馆行业持续发展的关键，是对图书馆人不变的要求。

　　对于即将毕业的学生，大家如果有志于从事图书馆的工作，希望你们能积极拥抱新时代、新技术。我们欢迎各种专业背景的同学，只要有志于为读者服务。图书馆特别需要一专多能的复合型人才，图书馆的未来属于那些愿意不断学习、勇于创新的人。希望我们能共同用创新理念为读者提供贴心服务，让图书馆成为连接过去与未来的知识桥梁，成为凝结共同记忆的文化空间。

　　首都博物馆副研究馆员、北京大运河博物馆（首博东馆）原筹备处副主任 张 杰：

　　长期以来，博物馆专业人员的学术背景更趋向细化，在历史学、艺术学、人类学等不同领域研究藏品、策划展览，并开展深入的学术性思考或科普性转化，以满足不同观众利用博物馆学习的需求。

　　近几年，随着消费群体转为90后、00后，人们的文化消费观念也从以往的学习、休闲，转向品质化、个性化、智能化等多维度带来的情绪体验。在此背景下，传统的展览叙事结构和信息传递模式并不能满足新的文化消费需求。以展览策划为核心的教育互动、文创产品等博物馆文化产品体系，正面临着新的变革与挑战。以往历史学、艺术学、人类学学科交叉的跨学科思维很好地解决了知识的深度、广度与科普之间的关系，但在新形势下如何给观众带来情绪价值，需要更多深入思考。

　　情绪价值和流量经济构成了当前的文化消费特征，博物馆在坚持用文物和艺术品提供审美体验和分享知识的同时，若想跟上时代步伐吸引年轻群体走进博物馆、体验博物馆、分享博物馆，并带动博物馆相关产业的发展，则更需要拥有设计思维和通识知识的复合型人才。设计思维是以解决实际问题为目标导向的全局性思维，以整体性、功能性、实用性、针对性为出发点，解决深化博物馆体制改革中遇到的各类问题。当前，策展人不仅是展览的学术研发者，还应当成为提供视觉传达、感官体验、叙事逻辑、文创IP的设计师和经营者，处理好博物馆的非营利本职功能和促进博物馆相关产业经济增长的复杂问题。在此，建议在文博相关专业就读的同学重视人文学科的通识学习，培养厚基础、宽口径的知识运用能力，以适应新时期博物馆发展的需要。

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