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笔者从广东省人力资源和社会保障厅了解到,今年以来,该厅组织粤港澳三地行业及院校专家,融合国家养老护理员职业技能标准与港澳地区安老服务业资历架构要求,制定大湾区职业技能培训课程标准和考试标准——《粤港澳大湾区(广东)养老护理员培训课程指南》和《粤港澳大湾区“一试三证”养老护理员职业技能评价规范》,为湾区养老护理技能人才培养评价提供了依据。目前粤港澳三地已有21名考生通过试点考试,同时获得内地职业技能等级证书、香港专业能力证书以及澳门职业技能证明书。
“我们评价体系融通了粤港澳三地养老护理行业的先进技术、先进理念,一次考试可以拿三本证书认证。”广州市轻工技师学院技能培训鉴定处主任孙红光介绍,通过粤港澳三地共同开发评价标准的模式,将促进粤港澳大湾区养老护理行业人才流通,也为粤港澳三地养老护理员在湾区就业提供了一个快速通道。
笔者发现,大湾区的评价标准开发借鉴港澳特色。首先,在国家职业技能标准要求尊老敬老的基础上,强化“以人为本”的人文关怀理念,学习港澳“尊重需求,保护隐私”的服务思路,通过增加情绪管理、隐私保护等培训和评价内容,在强调对老年人身体健康进行护理的同时,更注重心理层面的支持。
例如,湾区标准统一称呼老年人为“长者”,要求掌握与患有认知障碍症的长者进行有效沟通的技巧。
其次,港澳地区注重在护理过程进行潜移默化的健康宣教,帮助长者增强自我健康管理观念,掌握科学的健康知识和生活方式,从而提高长者生活质量。
例如,在国家职业技能标准要求掌握口服药、外用药使用方法的基础上,湾区标准引入了为长者正确处置弃置药物、正确使用约束物品、正确扶抱及转移等技能要求,养老护理员在完成上述技能操作的同时需要兼顾自身的职业健康及安全。
此外,结合港澳地区对养老护理员的培训课程时长要求和阶梯式培训模式,按照“就高不就低”原则,湾区标准明确培训课程为五级72学时、四级84学时、三级80学时,均高于国家基本职业培训包五级60学时、四级63学时、三级47学时的参考学时。
据介绍,“一试三证”评价采取“全流程、全场景综合考评”的模式,要求考生在同一照护背景下完成各模块的实操考核,对考生的素质、操作、安全、沟通四个方面进行综合评价,更加全面、客观地评估考生技能水平的整体性。通过落实统一的培训标准、使用统一的评价规范、采取统一的评价试题考核,实现三地照护新理念和新技术的有效衔接,更加契合湾区养老护理员岗位能力。
“参加‘一试多证’对我们个人发展来说相当于有了更多选择。”在今年3月份拿到“一试多证”养老护理员中级工认定的刘莉红表示,“一试多证”考试提供了粤港澳三地养老护理行业人员技能交流学习的平台,也可以成为自己到港澳就业的一块“敲门砖”。(杜玮淦)
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