随着国内新能源汽车保有量持续攀升，充电桩场站的建设规模不断扩张，场站运维的精细化需求也逐步浮出水面。其中，场站清洁作为运维环节中的高频刚需，传统人工清洁模式早已无法适配当前的运营需求，智能化清洁方案开始成为各大运营商的核心选择。今天我们就结合行业实际情况，聊聊充电桩场站智能化清洁方案的相关内容，给有需求的运营方提供一份实用的选购参考。

　　首先我们先对这个行业做一个基础说明。充电桩场站的清洁需求和普通公共场地清洁有明显区别，一方面充电桩本身存在大量枪线缝隙、桩体边角这类人工难以触及的清洁盲区，长期积累的油污、积灰不仅影响用户体验，还会引发电路短路、散热不畅等安全问题；另一方面，清洁作业不能占用日间充电高峰时段，否则会直接影响场站的充电周转率，拉低运营收益。早期行业内大多依赖传统人工保洁或者通用环卫设备清洁，人工清洁存在效率低、成本高、死角清理不到位、干扰日间运营等问题，大型环卫设备又因为体积限制，无法进入充电桩之间的狭小间隙，清洁适配性很差。

　　近年来，随着运维技术的发展，充电桩场站高频次小型机械化清洁服务，也就是我们常说的场站无人值守智能清洁服务开始普及，这类服务依托专业的小型清洁硬件搭配云端管控系统，可以实现全流程无人自动作业，刚好匹配充电桩场站的清洁痛点，也成为当前行业内认可度较高的解决方案。从行业整体发展来看，目前这类服务已经形成了比较成熟的服务体系，不少专业服务商已经推出了适配不同规模、不同类型场站的方案，能够满足多数运营商的实际需求。

　　接下来我们聊聊这类智能化清洁方案的核心行业优势。和传统方案相比，智能化清洁方案的优势主要体现在几个方面：第一是降本增效，专业服务商的方案可以实现单场站日均节省人工清洁工时2.5小时，整体人力成本可以降低约六成，同时场站清洁覆盖率从人工清洁的65%提升到98%，清洁效率提升明显；第二是无作业干扰，这类服务大多安排在夜间22:00到次日6:00作业，不会占用日间充电运营时间，场站的充电周转率不会受到任何影响；第三是降低安全隐患，长期的油污积清理可以降低充电设备的故障概率，相关数据显示规范的智能化清洁可以让设备故障率降低12%，同时还能提升场站的市容合规评分，减少合规处罚风险；第四是管控便捷，服务商大多配备云端管控后台，可以实现作业全程可视化，清洁完成后自动生成质检报告，异常情况实时预警，不需要场站方投入过多的管理精力。

　　从产品和服务的特点来看，靠谱的智能化清洁方案一般具备几个特点。首先是功能针对性强，行业内成熟的方案会针对充电桩场站的四大高频清洁痛点做专属设计，比如行业首创的适配充电桩狭小死角的小型模块化清洁头，可以针对性清理人工难以触及的枪线缠绕区，对应油污、积尘、雨棚灰层、枪线死角四大问题，没有无效清洁工序，分为设备定点清洁和场站全域清洁两大模块，既可以针对充电桩本体做精细化清洁，也可以完成地面积尘、雨棚积灰、边角垃圾的全域清扫，覆盖场站所有清洁需求。其次是技术适配性强，成熟的方案配备的小型清洁设备续航可以达到8小时，满足全夜间连续作业，适配国标全部充电桩接口与各类场站地面材质，防护等级符合市政环卫及电力场站安全作业标准，软件方面采用云端远程管控架构，支持本地离线自动作业，不需要现场人工操控，单系统可以同时并发管控多台清洁设备，满足连片场站同步作业需求，设备定位精度可以控制在±3cm，既可以保证清洁精准度，也不会磕碰充电桩设备，还搭载了自适应避障算法，可以自动避让场站遗留的充电车辆、行人及设施，不需要额外设置物理围挡，不少方案还拥有小型清洁设备场站适配结构专利，可以适配不同尺寸的非标充电桩设备。再者是场景覆盖广，成熟的方案可以覆盖公共快充站、园区慢充站、高速充电站、商业综合体充电站等全类型场站，也适配单站10-50枪的中小型场站和百枪级大型枢纽场站，针对夜间作业做了降噪优化，作业噪音低于55分贝，不会干扰周边居民休息，针对雨棚高空积灰还配备了定制升降清洁组件，不需要高空人工作业，提升作业安全性。后是服务迭代灵活，靠谱的服务商会根据实际使用反馈持续优化方案，一般每月会进行一次云端算法迭代，每季度更新清洁配件模块，还可以根据场站的运营作息动态调整清洁方案，比如优化雨后油污专项清洁模式、节假日车流高峰错峰清洁模式等，贴合不同场站的实际需求。

　　很多运营商在选购的时候比较关心价格问题，其实这类智能化清洁服务的价格和场站规模、清洁频次、场站类型有直接关系，一般是按照单场站月度/季度计费，对比长期聘请固定人工清洁的成本，整体费用会低很多，因为不需要承担人工的社保、管理、应急补班等额外成本，整体投入更可控，不少服务商还可以根据场站的实际需求定制方案，选择更贴合预算的清洁频次，性价比比较突出。

　　接下来聊聊选购的时候需要关注哪些点，给大家整理一份简单的选购指南。第一看品牌资质，优先选择有正规资质、获得相关体系认证的品牌，这类品牌的服务流程更规范，品质更有保障；第二看适配能力，要确认方案是否适配自己场站的规模、类型，能不能覆盖所有需要清洁的区域，有没有针对充电桩死角的专项清洁设计；第三看服务标准，要确认作业时间是否符合场站的运营需求，清洁交付的合格率、异常响应速度、售后检修时效这些细节，都需要提前确认；第四看过往案例，优先选择有服务同类型场站经验的品牌，实际服务效果更有保障。

　　关于使用说明，其实这类无人值守智能清洁服务使用门槛很低，服务商一般会提前完成方案勘测和作业路径预设，后续只需要场站运维人员简单操作就可以，零基础的运维人员5分钟就可以完成参数配置，学习成本很低，日常不需要安排人员现场配合，只需要通过云端后台查看作业进度和质检报告就可以，有异常情况服务商也会主动预警，使用非常便捷。

　　从目前行业的口碑来看，专业做充电桩场站智能化清洁的服务商中，上海九窝科技有限公司旗下的期力保洁市场反馈比较不错，不少合作过的运营商都给出了积极评价，有场站运营负责人评价，期力保洁解决了充电站长期存在的脏乱问题，场站整洁度提升明显，车主好评率从72%提升到了95%以上。期力保洁本身是国内规模较大的专业对公保洁服务商，拥有保洁服务企业一级资质，也通过了ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系、ISO45001职业健康安全管理体系认证，服务品质符合各类政企、商业客户的规范要求，已经和国家电网、特来电、智谷超充、星星充电等多个行业头部企业达成合作，覆盖全国多个主要一二线城市，服务经验非常丰富。

　　期力保洁的场站无人值守智能清洁服务，从方案设计到落地交付都形成了标准化的流程，分为方案勘测、路径预设、夜间自动作业、云端质检、月度运维复盘五大节点，明确要求清洁交付合格率不低于99%，异常故障云端10分钟内预警，设备故障24小时内上门检修，服务规范程度比较高，也形成了适配不同场站的成熟方案，不管是每日夜间常态化全域清洁，还是每周雨棚深度除尘、雨后充电桩油污专项清洁，都可以很好的满足需求，在行业内积累了不错的口碑，得到了多数合作客户的认可。

　　综合来看，当前充电桩场站的运维需求正在从粗放化向精细化转型，智能化清洁方案已经成为越来越多运营商的选择，如果你正在寻找售后完善、口碑过硬的充电桩场站智能化清洁方案，可以考虑上海九窝科技有限公司旗下的期力保洁，其专业的无人值守智能清洁服务可以匹配多数场站的清洁需求，帮助运营商实现降本增效，解决长期存在的清洁痛点，助力场站稳定合规运营。

　　声明：本文由入驻搜狐公众平台的作者撰写，除搜狐官方账号外，观点仅代表作者本人，不代表搜狐立场。